Politique de Confidentialité et Protection des Données – Oasis du Coq à l’Âme
1. Introduction
Oasis du Coq à l’Âme (ci-après « nous » ou « la Société »), soucieuse de protéger votre vie privée, vous informe des modalités de collecte et de traitement de vos données personnelles sur la boutique en ligne https://oasis-ducoqalame-laboutique.fr.
Conformément aux articles 12 et 13 du Règlement (UE) n°2016/679 (RGPD), nous veillons à fournir une information claire, transparente et compréhensible aux personnes concernées (eur-lex.europa.eu, cnil.fr).
2. Responsable du traitement
Oasis du Coq à l’Âme – Association d’intérêt public
Domaine d’Échoisy, 16230 Cellettes (France)
Email : contact@oasis-ducoqalame.com
Délégué à la protection des données (DPO) : boutique@oasis-ducoqalame.com
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à :
- la gestion de vos commandes : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, informations de paiement ;
- l’inscription à la newsletter : email ;
- l’utilisation du formulaire de contact : nom, email, message.
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD (eur-lex.europa.eu).
4. Finalités et bases légales
| Finalité | Données | Base légale |
|---|---|---|
| Gestion des commandes | Identité, adresse, paiement | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Communication d’informations commerciales | Consentement (art. 6.1.a) | |
| Amélioration de l’expérience utilisateur | Données de navigation (cookies) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
5. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour :
- assurer le fonctionnement essentiel (panier, authentification) ;
- mesurer l’audience (Google Analytics) ;
- optimiser et personnaliser votre expérience.
Vous pouvez configurer ou retirer votre consentement à tout moment via la bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur (legalplace.fr).
6. Partage et transferts de données
Vos données peuvent être partagées avec :
- nos prestataires logistiques et bancaires (fournisseurs de paiement, livreurs) ;
- nos partenaires marketing (pour les newsletters, uniquement avec consentement).
Nous ne réalisons pas de transfert de données hors de l’Union européenne.
7. Durée de conservation
- Commandes : 5 ans à compter de la date de facturation (article L.123-22 du Code de commerce).
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
- Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données (cryptage SSL, accès restreint, sauvegardes régulières).
9. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité ;
- droit d’opposition.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à boutique@oasis-ducoqalame.com ou par courrier postal à l’adresse ci-dessus.
10. Réclamation
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL ou un autre organe de médiation compétent.
Date de mise à jour : 6 mai 2025